Gamestore Banesto Telegraph：お客様が通販をご利用になる際の留意点 [2020-05-05]
いつもお世話になります。ゲームストア・バネストの中野です。
バネストは新型コロナウイルスにおける影響はありますが、現状影響は軽度の範囲内です。
皆様のおかげで何とかやれております、皆様のおかげです、どうもありがとうございます。
ただ昨今、バネストの通販にていくつ問題になる状況が発生しており、それらをおさらいとさせていただきます。
長い文章になる可能性があります、どうかご了承くださいませ。
失礼いたしました。
1、バネストは不審なご注文をキャンセルする場合があります。
ご注文時に、初回のご注文があまりに多額であったり、ご注文時のメールアドレスが日時制限のある捨てメールものや、宛先が不明瞭である場合には、そのご注文をキャンセルする場合があります。
初回のご注文時に、50000円を越える場合は、あらかじめご注文者にメールや電話にてご連絡いたします。
その際に不審な内容や不明瞭な状況である場合や、または何度か電話しても話し中やお出にならない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
またそのような通常のご注文とは異なる場合に、住所やメールアドレスを調べさせていただきます。
この際に日時制限のあるいわゆる捨てメールだったり、宛先が予約の入っていないホテルの場合は、その、ご注文をキャンセルさせていただきます。あしからずご了承くださいませ。
2、複数のご注文をまとめる場合の注意点。
ご注文の際に2件以上のご注文をまとめることで送料を無料することは、あくまでも可能な範囲で対応いたします。
ただし必ずしもそのご希望に添えない場合や、作業の内容で処理できない場合もあります。その場合に送料にて不利になることもありますが、その場合は申し訳ございませんがあしからずご了承くださいませ。
3、未課金につきまして。
バネストでは、クレジットカード決済や楽天ペイでは、3Dセキュアを行っております。この際にオンラインでの決済のためのパスワードを用いますので、必ず確認してくださいませ。
3Dセキュア認証ができませんと未課金になり、場合によってはポイントの喪失やクーポン利用権の喪失があり、それらの喪失の補償が難しい場合がありますので、申し訳ございませんがあしからずご了承くださいませ。
4、ご住所や電話番号の記入漏れ。
ご注文時には、ご住所や電話番号の記入漏れにお気を付けくださいませ。正しく商品を届ける場合に必要です。よろしくお願いいたします。
以上、どうかご留意くださいませ。失礼いたしました。
どうぞよろしくお願いいたします。
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Gamestore Banesto Telegraph
ゲームストア・バネスト・テレグラフ
名古屋市北区西志賀町4-15 ゲームストア・バネスト （担当：中野）
Tel/Fax : 052-910-0025
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営業時間：平日12:00-21:00／土日祝12:00-18:00 定休日：毎週木曜
注意：誤飲や事故の可能性があります。
3歳以下のお子様にゲームを与えることはご遠慮くださいませ。
